よくある質問
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。
注文内容を確認したい場合は、お問い合わせ下さいませ。
また、以下の注意事項をお読みの上でご購入下さい。
1.1お届け日
弊店は、日本郵便と佐川急便で配送となります。ご了承くださいませ。
出荷準備は約3-5営業日間がかかり、配送期間は約4-6営業日前後ぐらいかかります。お祝い日、年末年始は天候・宅配便の配送状況によりお届けに遅れが生じる場合がございます。、ご理解いただけますと幸いです。
1.2 返品について
※お客様のご都合による返品、交換できない。
・お客様の原因で間違ったサイズを選択した場合返品はお受付いたしません。
・イメージと違うなどのお客様のご都合による返品はお受付いたしません。
・品質等の問題もなく、お気に入らずだけで返品ご希望の方には、対応しかねる権利を持っています。
・写真提供、問題点説明などされない方には、対応しかねる権利を持っています。
・メールでのご連絡をいただけない場合、ご返品を受け付けいたしかねる場合がございます。 また、ご連絡がないまま弊社に返品いただいても、ご返金できない場合がございます
2、商品在庫
当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合はメールでご連絡いたします。
3、商品誤差
商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いします
4、注文変更
発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。
またお届け後の商品に関して、サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。そのような方のご購入は予めご遠慮下さい。